Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với GOM – cửa hàng đầu tiên tại Đà Nẵng chuyên cho thuê và thanh lý đồ dành cho mẹ bỉm và em bé sơ sinh. Tại GOM, chúng tôi hiểu rằng mỗi gia đình đều có nhu cầu riêng biệt và những lo lắng về chi phí khi chăm sóc bé yêu. Vì vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê các sản phẩm chất lượng cao như máy tiệt trùng bằng tia UV Upang, máy tiệt trùng bằng hơi nước Phillips và Baby Brezza, máy pha sữa, …, đồ dùng chăm sóc sức khỏe cho cả mẹ và bé, giúp bạn tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo sự tiện nghi, an toàn, đem đến những tiện ích từ những điều nhỏ nhặt nhất trong những năm tháng đầu đời .

Với mong muốn hỗ trợ các gia đình trẻ trong việc chăm sóc mẹ và bé, Gom tự hào mang đến cho các bậc phụ huynh những sản phẩm chất lượng cao, từ các thương hiệu nổi tiếng uy tín hàng đầu trên thị trường trong và ngoài nước, có xuất xứ từ Hàn Quốc, Mỹ.

Chúng tôi hiểu rằng, khi chăm sóc trẻ nhỏ, sự an toàn và chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu. Đó chính là lý do Gom luôn cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng như thể chúng tôi đang sử dụng cho chính con của mình. Mỗi món đồ đều được kiểm tra kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho bé yêu của bạn. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cùng dịch vụ tận tâm tư vấn, hỗ trợ giao hàng lắp đặt, cam kết mang đến dịch vụ đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hang. Chúng tôi luôn tin rằng, sự hài lòng của quý khách là nền tảng cho sự phát triển bền vững của chúng tôi.

Dưới đây là 5 lý do bạn nên chọn GOM:

1. Sản phẩm chất lượng: Đồ dùng an toàn, chất lượng từ các thương hiệu lớn, uy tín, chính hãng 100% nhập từ HÀN QUỐC và MỸ
2. Vệ sinh cẩn thận: Sản phẩm được khử trùng và hút bụi kỹ lưỡng trước khi giao cho khách hàng.
3. Tiết kiệm chi phí: Dịch vụ cho thuê giúp bạn tiết kiệm tiền khi không cần mua sắm quá nhiều.
4. Tiện lợi: Giao hàng tận nơi, tiết kiệm thời gian và công sức cho bạn.
5. Chăm sóc khách hàng tận tâm: Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp. GOM – lựa chọn đáng tin cậy cho mẹ và bé!

Phương châm của chúng tôi là:
““Tiện lợi cho mẹ, an toàn cho bé – GomBébe luôn đồng hành cùng bạn.””

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cùng dịch vụ tận tâm tư vấn, hỗ trợ giao hàng lắp đặt, cam kết mang đến dịch vụ đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hang. Chúng tôi luôn tin rằng, sự hài lòng của quý khách là nền tảng cho sự phát triển bền vững của chúng tôi.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

1. Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng Khách hàng liên hệ qua các kênh điện thoại, website, mạng xã hội facebook,zalo,tiktok hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
2. Tư vấn sản phẩm Nhân viên tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
3. Chọn sản phẩm và xác nhận đơn hàng Khách hàng xác nhận chọn sản phẩm và điều kiện thuê hoặc thanh lý, tiến hành thanh toán (nếu cần).
4. Vệ sinh và kiểm tra sản phẩm Sản phẩm được vệ sinh, khử trùng kỹ lưỡng và kiểm tra chất lượng trước khi giao.
5. Giao hàng và lắp đặt (nếu có) GOM giao hàng đến địa chỉ khách hàng yêu cầu và lắp đặt sản phẩm nếu cần.
6. Hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng GOM hỗ trợ khách hàng về việc sử dụng sản phẩm trong suốt thời gian thuê.
7. Hoàn trả sản phẩm (khi kết thúc hợp đồng thuê) Khách hàng trả lại sản phẩm, GOM kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có).
8. Thanh lý đồ (nếu có) Khách hàng có thể thanh lý sản phẩm không còn sử dụng, GOM tiếp nhận và thu mua với giá hợp lý. Quy trình này giúp GOM đảm bảo dịch vụ nhanh chóng, chất lượng và thuận tiện cho khách hàng.